Actividades y Denuncias de Proconsumer durante 2004
q 28/1/04. Participación en la reunión convocada por la Superintendencia de Servicios de Salud en relación al Proyecto de Ley sobre Contratos de Salud.
q 2/2/04. Carta de reconocimiento al Inspector General de Justicia por el dictado de la Resolución General N° 1/2004 que prórroga hasta el 31 de diciembre de 2004 –a instancias de PROCONSUMER- la opción establecida por el artículo 11 de la Resolución General N° 9/02 respecto de la contratación del seguro del automotor para los suscriptores de planes de ahorro.
q 5/2/04. Solicita la integración de PROCONSUMER al Consejo Asesor del Orsna en cumplimiento de la Resolución Orsna N° 138/02.
q 19/2/04. Participación en la reunión de la Unidad de Renegociación y Análisis de Contratos de Servicios Públicos – UNIREN, en relación al contrato de Aguas Argentinas S.A., en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
q 25/2/04. Carta al Fondo Monetario Internacional y Banco Mundial en relación al grado de cumplimiento de los compromisos asumidos por las empresas de servicios públicos, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
q 25/2/04. Participación en el Plenario del Foro Consultivo Económico – Social del MERCOSUR, Sección Argentina, en su calidad de Miembro Observador.
q 26/2/04. Carta al Señor Presidente de la Nación solicitando su intervención ante el inminente e injustificado aumento de las cuotas de las empresas de medicina prepaga, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
q 1/3/04. Denuncia contra AEROLINEAS ARGENTINAS S.A., Expte. N° S01:0038055/04, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.
q 3/3/04. Participación en el Consejo Consultivo de la Sociedad Civil del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Exterior y Culto.
q 4/3/04. Participación en el Consejo Consultivo de los Consumidores de la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor de la Nación.
q 4/3/04. Carta al Señor Presidente de la Nación en relación a la preocupación por el aumento de las cuotas de las empresas de medicina prepaga y el Convenio suscripto por las Cámaras del sector con el Gobierno Nacional, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
q 5/3/04. Participación en la “1ª Jornada de Defensa del Consumidor” organizada por la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Gualeguaychú.
q 18/3/04. Denuncia contra las administradoras de planes de ahorro, Expte. S/n, por la devolución de excedentes financieros, ante la Dirección de Defensa y Protección al Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
q 13/5/04. Denuncia de la Delegación Jujuy de PROCONSUMER ante la Comisión Interamericana de Derechos Humanos al Estado argentino por la violación al art. 8, art. 9, art. 13, art. 21, art. 25, art. 1.1., de la Convención Americana sobre Derechos Humanos y los artículos IV, XX y XXIII de la Declaración Americana de Derechos y Deberes del Hombre, respecto de la modificación ilegitima de las tarifas del servicio de energía eléctrica en la Provincia de Jujuy.
q 12 y 13/4/04. Participación en el Taller "Protección al Consumidor en la Era Electrónica: Instituciones, Análisis e Implementación", organizado por la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor de la Nación.
q 14/4/04. Participación en la reunión con el Grupo Técnico N° 7 del Mercosur convocada por la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor de la Nación.
q 15/4/04. Designación de PROCONSUMER como miembro del Consejo Asesor del Orsna, según Acta de Directorio del Orsna N° 10/04.
q 26/4/04. Participación en la reunión convocada por la Comisión de Defensa del Consumidor de la Legislatura en relación a la designación del representante de los consumidores en el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
q 26/4/04. Presentación de la Encuesta Anual a las Asociaciones de Consumidores del Registro Nacional correspondiente al año 2003 ante la Dirección Nacional de Comercio Interior.
q 27/4/04. Participación en el acto de lanzamiento de la "POLITICA NACIONAL DE MEDICAMENTOS: NUEVOS BENEFICIOS" realizado en el Salón Blanco de la Casa de Gobierno.
q 27/4/04. Denuncia contra FARMACITY, Expte. s/n, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Dirección de Defensa y Protección al Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
q 3/5/04. Carta Abierta solicitando la anulación de los Decretos N° 180/04 y 181/04 del Poder Ejecutivo Nacional y de la Resolución SE N° 93/04 que dan origen a los aumentos de tarifas de los servicios de electricidad y gas natural, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores y organismos de Defensa del Consumidor.
q 3/5/04. Participación en el Debate público sobre la crisis energética (Diagonal Norte y Esmeralda), convocado en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores y organismos de Defensa del Consumidor.
q 4/5/04. Participación en la reunión de la Comisión de Defensa del Consumidor de la Cámara de Diputados de la Nación con el interventor de la Comisión Nacional de Comunicaciones, D. Fulvio Madaro, respecto a los Planes y Sistemas de facturación autorizados de telefonía móvil.
q 6/5/04. Participación en la Audiencia pública convocada por el Enargas en relación al Acuerdo firmado entre el Gobierno y las petroleras para el aumento del precio del gas en boca de pozo homologado por la Res. MPFIPS N° 208.
q 6/5/04. Presentación de denuncia penal por extorsión radicada en el Juzgado Federal N° 9 a cargo del Dr. Galeano, causa N° 6781/04, en relación a lo manifestado por el Señor Presidente de la Nación sobre extorsiones, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
q 7/5/04. Participación en la reunión de la Comisión de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Legislatura, a efectos de tratar el Proyecto de Ley respecto al Procedimiento para la elección del Representante de los Consumidores y Usuarios en el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
q 14/5/04. Denuncia contra AMERICAN AIRLINES, Expte. N° S01:107667/04, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.
q 14/5/04. Denuncia contra AEROLÍNEAS ARGENTINAS, Expte. N° S01:107669/04, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.
q 24/5/04. Participación en la presentación del Plan Federal de Salud 2004 – 2007, realizado en el Salón Blanco de la Casa de Gobierno.
q 10/6/04. Participación como miembro en la constitución del Consejo Cónsultivo de la Secretaría de Producción y Defensa del Consumidor de la Municipalidad de San Isidro.
q 18/6/04. Participación en el Seminario “La Integración de América del Sur: Comunidad Andina. Las Negociaciones Mercosur-Perú/ Mercosur-CAN. Oportunidades y Desafíos”, organizado por el Consejo Consultivo de la Sociedad Civil del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto.
q 25/6/04. Participación en la Audiencia de conciliación citada por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires en los autos “PROCONSUMER C/ FARMACITY S.A. S/ INFRACCIÓN A LA LEY 24.240”, Expediente N° 6259-DDC-03.
q 30/6/04. Manifiesta opinión en relación a la Resolución Conjunta N° 976/04 SCREI y 58/04 SCT, sobre la parte Dispositiva del proyecto de norma Mercosur denominado “Derecho a la Información del Consumidor en las Transacciones Comerciales Efectuadas a Través de Internet”.
q 5/7/04. Recepción de los Informes de Ensayo –Parcial Primero, Segundo, Tercero e Informe Final- de los ensayos realizados por el Instituto Nacional de Tecnología Industrial INTI sobre muestras de polvo para preparar bebidas, bebidas sin alcohol, preparados líquidos para obtener bebidas y barras de cereal entregadas por PROCONSUMER y efectuados por INTI – Cereales y Oleaginosas.
q 5/7/04. Denuncia contra PHILIPS, Expte. N° S01:153873/04, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.
q 5/7/04. Denuncia contra AMERICAN AIRLINES, Expte. N° S01:153855/04, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.
q 16/7/04. Denuncia contra AEROLÍNEAS ARGENTINAS, Expte. N° S01:166053/04, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.
q 19/7/04. Solicita a la Secretaría de Coordinación Técnica, Expediente N° S01:167442/04, la inclusión de computadoras, impresoras y demás implementos de computación en el Anexo de la Resolución SCT N° 85/03.
q 20/7/04. Denuncia al Nuevo Banco de Entre Ríos ante la Autoridad de Aplicación de Paraná en relación a los casos de otorgamiento de préstamos efectuados por el banco y éste omite hacer entrega a sus tomadores de cualquier tipo de documentación que refiera a la operación crediticia.
q 27/7/04. Participación en el Primer Seminario “Transporte e Integración Regional. Políticas para el desarrollo socioeconómico de los pueblos”, organizado por el Foro Argentino de Transporte y el Consejo Consultivo de la Sociedad Civil del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto.
q 28/7/04. Participación en la reunión de presentación del “Plan de Uso Racional de la Energía Eléctrica (PUREE)”, organizada por Edenor.
q 2/8/04. Participación en la elaboración del Proyecto de modificación de la Ley de Defensa del Consumidor propuesta por la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor de la Nación.
q 9/8/04. Solicitud al Director General del Libro y Promoción de la Lectura de la Secretaría de Cultura del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires para la distribución en la red de bibliotecas de la ciudad del periódico “Con la Ley en la Mano”.
q 11/8/04. Participación en la Jornada sobre las Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales respecto de la Responsabilidad Social Empresaria, organizada por la Red Puentes y Fundación El Otro.
q 18/8/04. Participación en el Consejo Consultivo de los Consumidores de la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor de la Nación.
q 18/8/04. Recepción de los Informes de Ensayo –Parcial Primero, Segundo, Tercero e Informe Final- de los ensayos realizados por el Instituto Nacional de Tecnología Industrial INTI sobre muestras de alcohol etílico, vaselina blanca sólida, kit coloración capilar, vaselina líquida, bicarbonato de sodio entregadas por PROCONSUMER y efectuados por INTI – CEQUIPE.
q 23/8/04. Propuesta de candidato ante la Legislatura para la elección del representante de las asociaciones de consumidores y usuarios para ocupar una vocalía en el Directorio del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
q 24/8/04. Publicación en Internet de la “Guía para el comprador de un auto nuevo o usado”, elaborada por PROCONSUMER.
q 27/8/04. Constitución del Consejo Regulador del Sello de Certificación “Producto Respaldado FECAMI”, en el carácter de Vocal, a efectos de propender a garantizar al consumidor la estandarización y atributos del proceso de elaboración del producto identificado con el sello, en el marco del proyecto de la Fundación AZTI y la Federación de Cámaras de Microempresas de La Plata.
q 9/9/04. Participación en la presentación del Régimen Informativo de Transparencia a través de Internet implementado por el Banco Central de la República Argentina para brindar información sobre las características de seis productos bancarios masivos.
q 16/9/04. Participación en el Taller “ONGs y Medios de Comunicación: una alianza donde todos ganan”, organizado por Periodismo Social y la Fundación Telefónica.
q 21/9/04. Carta al Señor Presidente de Brasil D. Lula Da Silva en relación a la preocupación por la renovación del permiso para la siembra de transgénicos en Rio Grande do Sul, como parte de la campaña organizada por Consumers International.
q 29/9/04. Participación como conferenciante en el Curso de Capacitación docente “La acción Educativa para un Consumo Crítico”, organizado por la Secretaría de Producción y Defensa del Consumidor y la Dirección de Educación No Municipal de la Municipalidad de San Isidro.
q 13/10/04. Participación en el Seminario virtual sobre “Oportunidades de la Cooperación Internacional” organizado por el Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto.
q 27/10/04. Realización de la “I° JORNADA INTERMUNICIPAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR” en la Escuela N° 4-134 “Prof. Raquel Butera” de Gral. San Martín, Mendoza, organizada por la Dirección de Inspección e Higiene de la Municipalidad de Gral. San Martín, Mendoza, la Escuela de Defensa del Consumidor y el Usuario de Mendoza; la Dirección de Fiscalización, Control y Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía, el Consejo Provincial de Defensa del Consumidor y el Usuario de Mendoza y PROCONSUMER Delegación Mendoza.
q 28/10/04. Inicia trámite de apertura de filial ante la Dirección Provincial de Personas Jurídicas y solicita inscripción en el Registro Provincial de Asociaciones de Defensa de Consumidores y Usuarios de la Provincia de Buenos Aires, de acuerdo a lo establecido por la Ley Provincial N° 12.460 y su Decreto Reglamentario N° 1.191/02.
q 2/11/04. Demanda judicial contra el Nuevo Banco de Entre Ríos S.A., radicada en Gualeguaychú, respecto al cobro indebido de un seguro contra robos en cajeros automáticos.
q 8/11/04. Denuncia contra TELECOM- ARNET, Expte. N° S01:298539/04, por infracción al art. 19° de la Ley N° 24.240, ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor.
q 10/11/04. Denuncia contra FRAVEGA, Expte. N° S01:301500/04, por infracción a la Ley N° 25.065, ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación.
q 10/11/04. Denuncia contra BANCA NAZIONALE DEL LAVORO S.A., Expte. N° 5290/04, por infracción a la Ley N° 24.240, ante la Dirección de Defensa y Protección al Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
q 11/11/04. Denuncia contra BANCO RIO DE LA PLATA, Expte. s/n, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Dirección de Defensa y Protección al Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
q 12/11/04. Presenta acción de amparo contra el Estado Nacional – Ministerio de Planificación – STA, en relación al anuncio del inminente aumento de tarifas aéreas internacionales, en forma conjunta con Cruzada Cívica.
q 15/11/04. Certificado de inscripción en el Registro Provincial de Asociaciones de Defensa de Consumidores y Usuarios bajo el N° 05 otorgado por la Dirección Provincial de Comercio de la Provincia de Buenos Aires.
q 18/11/04. Participación en la reunión convocada por la Unidad de Renegociación y Análisis de Contratos de Servicios Públicos - UNIREN, juntamente con el Ente Tripartito de Obras y Servicios Sanitarios – ETOSS y asociaciones de consumidores involucradas respecto de establecer los parámetros para la aplicación definitiva de la Resolución ETOSS N° 29/99.
q 19/11/04. Implementación del “Programa de Capacitación en la Gestión Administrativa de la Ley 24.240 para estudiantes Avanzados de la carrera de Abogacía”, orientado a otorgar capacitación a estudiantes avanzados para que adquieran las herramientas técnicas para desenvolverse en la actividad específica, conjuntamente con la Secretaría de Producción y Defensa del Consumidor de la Municipalidad de San Isidro.
q 1/12/04. Participación en el Subgrupo de Trabajo Responsabilidad Social – Consumidores (RS4) del Instituto Argentino de Normalización para la elaboración de una norma para la estandarización de la responsabilidad social empresaria.
q 6/12/04. Postulación de un representante de PROCONSUMER para cubrir el cargo de Gerente de Defensa del Usuario ante la Superintendencia de Servicios Públicos y Otras Concesiones – SU.SE.PU., de la provincia de Jujuy.
q 21/12/04. Participación en el Consejo Consultivo de los Consumidores de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación.
q 28/12/04. Denuncia contra BOATING, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor.
DENUNCIAS INDIVIDUALES
Denuncias de asociados presentadas por Proconsumer:
ANTE ELGobierno de la Ciudad de Buenos Aires
18FEB04 849 AUTOAGRO . POR RESCATE BECKER SARA
18MAR04 S/N UNIFON – ART. 37 BARREIRO MARIA
20ABR04 S/N CTI MOVIL RUIZ
19JUL04 S/N FLETE ESPAÑA – FALTA DE ENTREGA RABANAL TERESA
25AGO04 3907 GARANTIA AUTOMOTOR – FIAT CORIA VERÓNICA
06SET04 4085 FIAT – FIMAPEM, FALTA DE ENTREGA GONZALEZ PABLO
30SET04 4484 OVALO - DIFERENCIA RESCATE BRITTO FABIAN
04OCT04 4553 EUCALIA S.A., CEMENTERIO PRIVADO. CORDOBA MIRTHA
09NOV04 5282 BBVA BANCO FRANCES – COBRO INDEBIDO SILVA CARLOS
11NOV04 5340 GALENO LIFE – 70 AÑOS AUMENTO DE CUOTA RIZZO DE SANTOS
18NOV04 5515 CHEVROLET S.A. DE AHORRO - RESCATE RODRÍGUEZ MAR.
10DIC04 5911 INTERPLAN – RESCATE SOSA ELIDA
ANTE LA INSPECCION GENERAL DE JUSTICIA
16FEB04 62467 PLAN OVALO . BONIFICACIONES TABOADA HORACI
05JUL04 63075 CISA – EXCEDENTES KLOS SERGIO
19NOV04 63690 CISA – EXCEDENTES CAMARGO ADOLF.
19NOV04 63691 PLAN OVALO – EXCEDENTES CAMARGO ADOLF.
19NOV04 63692 FIAT AUTO – EXCEDENTES CAMARGO ADOLF.
19NOV04 63693 CISA – EXCEDENTES MEDRANO CARME
19NOV04 63694 CISA – EXCEDENTES CAMARGO ADOLF.
19NOV04 63696 CHEVROLET S.A. – RESCATE RODRIGUEZ MAR.
15DIC04 63791 INTERPLAN S.A. – RESCATE SOSA ELIDA N.
ANTE EL ENRE
13AGO04 198136 FACTURA COMPLEMENTARIA AVILA JUAN
