Lunes, 21 Agosto 2017

Actividades y Denuncias de Proconsumer durante 2010

  • 01/01/2010. Emisión del Certificado de la AFIP Nº 502010086401 de Exención en el Impuesto a las Ganancias de Proconsumer con vigencia hasta el 31/12/2012.
  • 02/02/2010. Denuncia contra Buenos Aires Bus Turístico Expte Nº S01:0037003/2010 ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor por infracción al art. 8ºbis de la ley 24.240.
  • 04/03/2010. Presentación de la Encuesta Anual a las Asociaciones de Consumidores correspondiente al año 2009 ante la Dirección Nacional de Comercio Interior.
  • 10/03/2010. Participación en la reunión de trabajo del Consejo Consultivo de los Consumidores de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor.
  • 15/03/2010. Jornada “Aspectos Relevantes de la Ley Nº 24.240 DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, REFORMADA POR LA LEY Nº 26.361”. Organizada por Proconsumer y el Centro de Graduados en el Salón Verde de la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires.
  • 15/03/2010. Publicación “DEFENSA DEL CONSUMIDOR LEY Nº 24.240 con las modificaciones de la Ley Nº 26.361 y Decreto reglamentario Nº 1798/94. Texto de la legislación vigente ilustrado con jurisprudencia concordante. Versión preliminar”. Editado por Proconsumer y la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación.
  • 15/03/2010. Campaña por el DIA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR “Nuestro dinero, nuestros derechos. Los servicios financieros y los consumidores.” Organizada por Consumers Internacional.
  • 16/03/2010. Participación en la reunión convocada por la Comisión de Defensa del Consumidor, del Usuario y de la Competencia de la Honorable Cámara de Diputados de la Nación en relación al DIA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR.
  • 17/03/2010. Participación en la reunión periódica del Comité Iram del Consumidor CICON, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores miembro.
  • Denuncia contra AMX ARGENTINA S.A. - CLARO” Expte. Nº S01:0135711/2010.
  • Denuncia contra CABLEVISION Expte. Nº S01:135719/10.
  • 22/03/2010. Reunión de asociaciones de consumidores de la Argentina con el Señor Boris Wolf, Coordinador Global de Servicios a los Miembros (CI-Londres) de Consumers International a fin de intercambiar información y experiencias en torno a las actividades de Servicio a los Miembros, en la sede de Proconsumer.
  • 25/03/2010. Participación en el “Workshop sobre Evaluación y gestión de los servicios de agua potable y agua residual – normas iso 24500”. Organizado por Aguas de Santiago y el Instituto Argentino de Normalización y Certificación IRAM.
  • 28/04/2010. Denuncia administrativa Expte. MINJUS Nº 195.734 “LOTERIA NACIONAL S.E. – Denuncia por incumplimiento del Reglamento de Acceso a la Información (Decreto 1172/03) formulada por PROCNSUMER” (SISA Nº 9907) ante la Oficina Anticorrupción.
  • 04/05/2010. Renovación de la adhesión de Proconsumer al sistema de Trámite Precalificado en relación al tratamiento de excepciones del costo de gas de importación con el Ente Nacional Regulador del Gas.
  • 12/05/2010. Nota Nº 616/10 S.G. en respuesta a la solicitud de Proconsumer que tramita por Expte. Nº 371.393/10 del registro de Lotería Nacional Sociedad del Estado.
  • 18/05/2010. Participación en la reunión convocada por la Comisión de Defensa del Consumidor, del Usuario y de la Competencia de la Honorable Cámara de Diputados de la Nación a los efectos de tratar las Modificaciones de la Ley 24.240.
  • 20-21/05/2010. Participación en el 2º SIMPOSIO LATINO AMERICANO DEL SANEAMIENTO. Organizado por Agua y Saneamientos Argentinos AySA.
  • 26/05/2010. Participación en la reunión periódica del Comité Iram del Consumidor CICON, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores miembro.
  • 27/05/2010. Presentada propuesta para cubrir el cargo de Gerente Técnico del Usuario ante la Superintendencia de Servicios Públicos de Jujuy según Resolución N° 305-SUSEPU-2010.
  • 03/06/2010. Solicitud de información Expte. Nº S01:0196804/10 a la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia en relación a denuncias que tramitan contra distintas empresas de fabricantes de cemento Pórtland.
  • 03/06/2010. Solicitud de información Expte. Nº S01:0196822/10 a la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación en relación a denuncias que tramitan contra distintas empresas de fabricantes de cemento Pórtland.
  • 03/06/2010. Solicitud de información Registro Nº 569336/DGDYPC/10 a la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires en relación a denuncias que tramitan contra distintas empresas de fabricantes de cemento Pórtland.
  • Denuncia contra CABLEVISION Expte. Nº S01:198797/10.
  • 10/06/2010. Denuncia administrativa Expte. Nº S01:0214080/10 contra la empresa AMX ARGENTINA S.A. – CLARO en relación al cargo por envío de factura impresa.
  • 25/06/2010. Reunión con la Confederación Argentina de la Mediana Empresa CAME en relación al Anteproyecto de Ley de Grandes Superficies Comerciales.
  • 28/06/2010. Inscripción de Proconsumer en el Registro Provincial de Entidades No Gubernamentales en Defensa del Consumidor de la provincia de Jujuy bajo el Nº 03, según Resolución Nº 94/2010 DGDIYC.
  • 02/07/2010. Renovación del Convenio Específico de Cooperación y Asistencia entre la Universidad Nacional de Tres de Febrero y las Asociaciones de Usuarios y Consumidores de la Sindicatura de Usuarios del Ente Regulador de Agua y Saneamiento, a efectos de generar un ámbito permanente de comunicación, estudio, investigación, análisis y eventual implementación de propuestas tendientes a mejorar el esquema prestacional, de control y e regulación del servicio.
  • 23/07/2010. Reunión con el Directorio del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
  • 18/08/2010. Participación en la reunión periódica del Comité Iram del Consumidor CICON, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores miembro.
  • 6, 7 y 8/09/2010. Participación en el Seminario “GESTION DE RESIDUOS EN AREAS METROPOLITANAS DE LATINOAMERICA”. Organizado por el CEAMSE y la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires.
  • 09/09/2010. Ciclo de Encuentros y Talleres “LA INTERACCIÓN DEL USUARIO DE SERVICIOS PÚBLICOS Y EL ESTADO” 1º Taller: 
  • a) Higiene urbana; b) Residuos patogénicos y peligrosos: “Una ciudad Limpia y saludable”. Organizado por el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • 16/09/2010. Ciclo de Encuentros y Talleres “LA INTERACCIÓN DEL USUARIO DE SERVICIOS PÚBLICOS Y EL ESTADO” 2º Taller: 
  • Alumbrado Público y Señalamiento Luminoso; “Una ciudad iluminada y ordenada”. Organizado por el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • 23/09/2010. Ciclo de Encuentros y Talleres “LA INTERACCIÓN DEL USUARIO DE SERVICIOS PÚBLICOS Y EL ESTADO” 3º Taller: 
  • Transporte público de pasajeros, taxis y transporte escolar; “Que el viajar sea un placer”. Organizado por el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • 30/09/2010.  Ciclo de Encuentros y Talleres “LA INTERACCIÓN DEL USUARIO DE SERVICIOS PÚBLICOS Y EL ESTADO” 4º Taller: 
  • Estacionamiento concesionado, autopistas y multas fotográficas; “Buenos Aires, Buenos Caminos”. Organizado por el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • 30/09/2010. Participación en el “SEGUNDO CONGRESO DE COOPERATIVAS ELECTRICAS DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES”. Organizado por el Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires en Trenque Lauquen.
  • 05/10/2010. Participación en la 1ª Jornada de Protección de Medio Ambiente “GESTION Y DISPOSICION FINAL DE RESIDUOS DE APARATOS ELECTRICOS Y ELECTRONICOS (RAEE)”. Organizado por el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la Universidad de Ciencias Económicas y Sociales y el Centro de Información Judicial.
  • 12/10/2010. Renovación de la inscripción en el Registro Provincial de Asociaciones de Defensa de Consumidores y Usuarios de la Provincia de Buenos Aires ante la Dirección Provincial de Comercio.
  • 15/10/2010. Carta a la Presidenta de la Nación, sobre Medidas para apoyar la protección al consumidor financiero en relación a la Cumbre del G20 en Seúl, Corea del Sur.
  • 15/10/2010. Carta al Ministro de Economía y Finanzas Públicas, Expte. Nº S01:0380602/10 sobre Medidas para apoyar la protección al consumidor financiero en relación a la Cumbre del G20 en Seúl, Corea del Sur.
  • 15/10/2010. Carta a la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación, sobre Medidas para apoyar la protección al consumidor financiero en relación a la Cumbre del G20 en Seúl, Corea del Sur.
  • 20/10/2010. Presentación ante el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires –Registro Nº 2620/ERSP/2010- del Informe final del Proyecto para el relevamiento del grado de conocimiento y la difusión de las competencias del ente – 2ª edicion.
  • 02/11/2010. Firma del Acuerdo con la Comisión Nacional de Comunicaciones para la constitución de la Comisión de Usuarios del Servicio de Telecomunicaciones.
  • 9 al 10/11/2010. Participación en el Taller Nacional ISO/IRAM “FORTALECIENDO LA PARTICIPACION DE LOS CONSUMIDORES EN LA NORMALIZACION”. Organizado el Instituto Argentino de Normalización y Certificación IRAM.
  • 10/11/2010. Presentación del Referencial IRAM: “Oficinas Municipales de Defensa del Consumidor. Requisitos de Gestión de Calidad.” Organizado por IRAM (Instituto Argentino de Normalización y Certificación) y FAM (Federación Argentina de Municipios).
  • 10/11/2010. Carta al Presidente del G20 en forma conjunta con Consumers International y otras organizaciones de consumidores de 115 países, haciendo un urgente llamado para que las necesidades de los consumidores de servicios financieros sea un tema prioritario en la agenda.
  • 16/11/2010. Participación en la Conferencia “LA IMPORTANCIA DEL CONTROL EN LA GESTION DE LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS” en el marco del IV Congreso Internacional de Economía y Gestión. Organizado por la Facultad de Ciencia Económicas de la Universidad de Buenos Aires.
  • 16/11/2010. Carta a los Presidentes de Bloque del Honorable Senado de la Nación solicitando intercambiar opiniones sobre el tratamiento de revisión del Proyecto de Ley Marco Regulatorio de Medicina Prepaga Expediente 2595-D-2008 y otros, aprobado por la Honorable Cámara de Diputados.
  • 17/11/2010. Presentación de la Encuesta a las Asociaciones de Consumidores de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para el período 2009 ante la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor.
  • 24/11/2010. Reunión con el Directorio del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
  • 01/12/2010. Participación en la presentación de la V Carta Compromiso con el Ciudadano de la Subsecretaria de Defensa del Consumidor, y del nuevo curso a distancia sobre Derechos de Consumidores y Usuarios.
  • /12/2010. Denuncia administrativa ante la Comisión Nacional de Comunicaciones contra Telefónica de Argentina S.A. por imposición ilegal e ilegítima de la factura electrónica y publicidad engañosa.
  • 07/12/2010. Participación en la reunión del Consejo Consultivo de los Consumidores de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación.
  • 16/12/2010. Participación en el cierre de las actividades del año de la Red de Defensores de Derechos del Programa Valor.ar invitados por la Subsecretaría de Defensa del Consumidor, de la Secretaría de Comercio Interior del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas de la Nación.
  • 18/12/2010. Campaña APAGUEMOS TODOS LOS CELULARES por la regulación del servicio de telefonía celular, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
  • 20/12/2010. Presentación ante el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires –Registro Nº 3083/ERSP/2010- del Informe final del Proyecto HIGIENE 2010.

Expte. Nº

DEMANDADO

Juz

Sec

Fuero

88957/04

ITAU

1

2

CO

93268/04

Provencred

10

19

CO

93267/04

Provencred s/ Beneficio

10

19

CO

185875/04

Bco. Pcia. Bs. As.

15

30

CO

049995/04

Banco Ciudad

18

35

CO

90743/04

Bco. Tierra del Fuego

13

26

CO

90744/04

Bco. Tierra del Fuego s/ Beneficio

13

26

CO

100882/07

FERROVIAS S.A. S/

 

 

C

20952/0

GCBA S/ AMPARO CARTELES

7

 

CAyT

9072/07

Amix Argentina SA y otros s/sumarisimo

1

1

CiCoFe

12675/07

Amix Argentina SA y otros s/beneficio

1

1

CiCoFe

9050/07

Telefónica Móviles Argentina SA s/sumarísimo

1

1

CiCoFe

835/08

Telefónica Móviles Argentina SA s/beneficio

1

1

CiCoFe

1395/08

Telefónica Móviles Argentina SA s/incidente

1

1

CiCoFe

92937/07

BANCO DE GALICIA Y BS. AS. S/Ordinario

1

2

CO

92938/07

BANCO DE GALICIA Y BS. AS. S/Beneficio

1

2

CO

61293/07

BAINTER S.A. S/Sumarísimo

5

9

CO

61708/07

Bainter S.A. S/ Beneficio

5

9

CO

14963/08

CTI S.A. Y otros S/Sumarísimo

5

9

CAF

14955/08

CTI S.A. Y otros S/Beneficio

5

9

CAF

63.396/07

Efectivo Si, Compania Financiera Argentina S/ Sumarísimo

5

10

CO

64553

Efectivo Sí, Compañía Financiera Argentina S/ Beneficio

5

10

CO

84452

CITIBANK S/ Ordinario

7

13

CO

84453

CITIBANK S/ Beneficio

7

13

CO

86334/06

INTERPLAN S.A. Y OTROS S/sumarísimo

7

14

CO

86333/06

INTERPLAN S.A. Y OTROS S/Beneficio

7

14

CO

87355/07

BANCO FRANCES S/Sumarísimo

7

14

CO

87633

BBVA Banco Frances S.A. S/ Beneficio

7

14

CO

7323/07

CTI Cía de Teléfonos del Interior SA s/sumarísimo

7

14

CiCoFe

12313/07

CTI Cía de Teléfonos del Interior SA s/beneficio

7

14

CiCoFe

87839

Adval SA s/sumarísimo

8

15

CO

87840

Adval SA s/beneficio

8

15

CO

89898

Standard Bank s/ Ordinario (IVA)

8

15

CO

89998

Standard Bank s/ Beneficio (IVA)

8

15

CO

88468

Banco Hipotecario S.A. s/Sumarísimo

8

15

CO

88498

Banco Hipotecario S.A. s/Beneficio

8

15

CO

23718/08

Hipódromo Argentino de Palermo S.A. y otros s/M. Preliminares

8

15

CAF

23719/08

Hipódromo Argentino de Palermo S.A. y otros s/Beneficio

8

15

CAF

98159

BANCO PATAGONIA S.A. S/Beneficio

9

17

CO

97534

BANCO PATAGONIA S.A. S/Sumarísimo

9

17

CO

87579

General Electric Compania Financiera S.A. S/ Sumarísimo

9

18

CO

87879

General Electric Compania Financiera Argentina S.A. S/ Beneficio

9

18

CO

88333

BANCO ITAÚ S/Sumarísimo

12

24

CO

88334

BANCO ITAÚ S/Beneficio

12

24

CO

93235

Telecom Personal SA s/sumarísimo

13

25

CO

93234

Telecom Personal SA s/beneficio

13

25

CO

100384

Credilogros Compania Financiera Argentina S.A. S/ Sumarísimo

14

27

CO

100877

Credilogros Compañía Financiera Argentina S.A. S/ Beneficio

14

27

CO

94352

Banco Supervielle s/sumarísimo

15

29

CO

94351

Banco Supervielle s/beneficio

15

29

CO

54089

BANCO BNP PARIBAS S/Sumarísimo

16

31

CO

54090

BANCO BNP PARIBAS S/Beneficio

16

31

CO

 

Banco Comafi S.A. s/ beneficio (IVA)

18

35

CO

63529

Sumiplan SA de ahorro p/fines determinados s/sumarisimo

20

40

CO

063528

Sumiplan SA de ahorro p/fines determinados s/Beneficio

20

40

CO

65624

Banco Comafi S.A.s/ sumarísimo (IVA)

20

40

CO

52544/07

BANCO CREDICOOP C.L. S/Sumarísimo

21

41

CO

52546/07

BANCO CREDICOOP C.L. S/Beneficio

21

41

CO

50310

Cencosud S.A. s/ sumarísimo

21

42

CO

50373

Cencosud S.A. s/Beneficio

21

42

CO

49618

Banco Banex SA s/sumarísimo.

22

44

CO

49619

Banco Banex SA s/beneficio

22

44

CO

50731

Banco de Galicia y Buenos Aires S.A. s/ sumarísimo

22

44

CO

50771

Banco de Galicia y Buenos Aires S.A. s/ beneficio

22

44

CO

45545

BANCO MACRO S.A. S/Sumarísimo

26

52

CO

45544

BANCO MACRO S.A. S/Beneficio

26

52

CO

095028 

COMPAÑÍA FIANCIERA ARGENTINA S.A.

1

2

CO

100234

CENCOSUD S.A (Tarjeta Jumbo Más)

9

17

CO

090419

BANCO SAENZ SA S/ Sumarísimo

12

23

CO

55451

CREDILOGROS COMPAÑIA FINANCIERA S.A.

18

35

CO

054561/08

BANCO PROVINCIA

22

43

CO

047483

FALABELLA S.A.

26

52

CO

2642/2009

Air Comet S.A. S/ Proceso de Conocimiento

1

1

CiCoFe

2631/2009

TAM Lihhas Aereas S.A. S/ Proceso de Conocimiento

1

2

CiCoFe

2635/2009

American Airlines Inc. S/ Proceso de Conocimiento

2

3

CiCoFe

2627/2009

Qantas Airways Limited S/ Proceso de Conocimiento

2

3

CiCoFe

2640/2009

LAN Argentina S.A. S/ Proceso de Conocimiento

2

4

CiCoFe

2639/2009

Air Europa Lineas Aereas S.A. S/ Proceso de Conocimiento

4

7

CiCoFe

2636/2009

Compagnia Aerea Italiana SPA S/ Proceso de Conocimiento

5

10

CiCoFe

2630/2009

Cubana de Aviación S.A. S/ Proceso de Conocimiento

6

11

CiCoFe

2634/2009

Aerolineas Argentinas S.A. S/ Proceso de Conocimiento

7

13

CiCoFe

2701/2009

Air France S.A. S/ Proceso de Conocimiento

7

14

CiCoFe

2628/2009

Continental Airlines Inc. S/ Proceso de Conocimiento

7

14

CiCoFe

2700/2009

Lufthansa Lineas Aereas Alemanas S/ Proceso de Conocimiento

7

14

CiCoFe

2643/2009

United Airlines Inc. S/ Proceso de Conocimiento

7

14

CiCoFe

2629/2009

Iberia Líneas Aereas de España S.A. S/ Proceso de Conocimiento

8

16

CiCoFe

2626/2009

Pluna Lineas Aereas Uruguayas S.A. S/ Proceso de Conocimiento

8

16

CiCoFe

2638/2009

Malaysia Airlines System Berhad S/ Proceso de Conocimiento

9

17

CiCoFe

2632/2009

Delta Airlines Inc. S/ Proceso de Conocimiento

9

18

CiCoFe

2637/2009

British Airways PLC S/ Proceso de Conocimiento

10

19

CiCoFe

2699/2009

Air Canada S/ Proceso de Conocimiento

10

20

CiCoFe

2633/2009

Avianca S.A. y otro S/ Proceso de Conocimiento

10

20

CiCoFe

2698/2009

Mexicana de Aviación S.A. S/ Proceso de Conocimiento

10

20

CiCoFe

2702/2009

TACA S/ Proceso de Conocimiento

10

20

CiCoFe

95760

Compañía FIANCIERA ARGENTINA S.A. S/ Beneficio.

1

2

Co

101029

Cencosud S.A. s/ Beneficio

9

17

Co

090548

BANCO SAENZ SA S/ Beneficio de litigar sin gastos.

12

23

Co

056124

Credilogros Compañía Financiera  S.A. S/ Beneficio

18

35

Co

056891

Banco de la Provincia de Bs As S/ Beneficio de litigar sin gastos.

22

43

Co

048195

FALABELLA S.A. S/ Beneficio de Litigar sin gastos.

26

52

Co

8991

Medicus s. proceso de conocimiento

2

4

CCf

1993

Empresa Argentina de Serv. Púb. SATA s. proceso de conocimiento

4

7

CAF

 

Hewlett Packard s. sumarísimo

5

9

Co

64796

Directv s. sumarísimo

5

9

Co

7200

Lan Argentina S.A.s. sumarísimo

5

9

CCF

7202

Aerolineas Argentinas S.A. s. sumarísimo

5

10

CCF

91053

Los Cipreses S.A. s. sumarísimo

8

15

Co

23718

Hipódromo Argentino de Palermo S.A. y otro s. me. preliminares

8

15

CAF

34059

Estado Nacional - Sec. De Com. s. proceso de conocimiento

12

23

CAF

 

Medicus s. sumarísimo

13

25

Co

56769

Banco Santander Río s. ordinario

16

36

Co

55655

Citibank N.A. s. ordinario

19

37

Co

035624

Banco Comafi s. ordinario

20

40

Co

50310

 Cencosud S.A. s. ordinario

21

42

Co

053108

Osde s/ Sumarísimo

22

44

Co

053133

Osde s/ Beneficio

22

44

Co

 

Italcred s/ Ordinario

15

29

CO

98383/10

Italcred s/ Beneficio

15

29

CO

95245

Derudder Rotamund UTE s/ Sumarisimo

11

22

CO

95584/10

Derudder Hermanos SRL y Otro S/Beneficio

11

22

CO

097048

Directv Agentina SA s/ Beneficio

1

2

CO

097015

Directv Argentina SA s/ Sumarisimo

1

2

CO

057002

AMX Argentina SA s/ Beneficio

6

12

CO

100131

Directv Argentina SA s/ Beneficio

10

19

CO

100130

Directv Argentina SA s/ Ordinario

10

19

CO

091561

AMX Argentina SA s/ Sumarisimo

10

20

CO

097102

Visa Argentina SA y Otro s/ Beneficio

13

25

CO

053375

Standard Bank Argentina s/ Sumarisimo

22

44

CO

057746

Standard Bank Argentina s/ Beneficio

26

51

CO

32.334

Aysa SA s/ Proceso de conocimiento

12

 

 

32335

Aysa SA s/ Beneficio

12

 

CAF

056970

Xerox Argentina

18

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