Actividades y Denuncias de Proconsumer durante 2010

• 01/01/2010. Emisión del Certificado de la AFIP Nº 502010086401 de Exención en el Impuesto a las Ganancias de Proconsumer con vigencia hasta el 31/12/2012.
• 02/02/2010. Denuncia contra Buenos Aires Bus Turístico Expte Nº S01:0037003/2010 ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor por infracción al art. 8ºbis de la ley 24.240.
• 04/03/2010. Presentación de la Encuesta Anual a las Asociaciones de Consumidores correspondiente al año 2009 ante la Dirección Nacional de Comercio Interior.
• 10/03/2010. Participación en la reunión de trabajo del Consejo Consultivo de los Consumidores de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor.
• 15/03/2010. Jornada “Aspectos Relevantes de la Ley Nº 24.240 DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, REFORMADA POR LA LEY Nº 26.361”. Organizada por Proconsumer y el Centro de Graduados en el Salón Verde de la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires.
• 15/03/2010. Publicación “DEFENSA DEL CONSUMIDOR LEY Nº 24.240 con las modificaciones de la Ley Nº 26.361 y Decreto reglamentario Nº 1798/94. Texto de la legislación vigente ilustrado con jurisprudencia concordante. Versión preliminar”. Editado por Proconsumer y la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación.
• 15/03/2010. Campaña por el DIA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR “Nuestro dinero, nuestros derechos. Los servicios financieros y los consumidores.” Organizada por Consumers Internacional.
• 16/03/2010. Participación en la reunión convocada por la Comisión de Defensa del Consumidor, del Usuario y de la Competencia de la Honorable Cámara de Diputados de la Nación en relación al DIA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR.
• 17/03/2010. Participación en la reunión periódica del Comité Iram del Consumidor CICON, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores miembro.
• Denuncia contra AMX ARGENTINA S.A. - CLARO” Expte. Nº S01:0135711/2010.
• Denuncia contra CABLEVISION Expte. Nº S01:135719/10.
• 22/03/2010. Reunión de asociaciones de consumidores de la Argentina con el Señor Boris Wolf, Coordinador Global de Servicios a los Miembros (CI-Londres) de Consumers International a fin de intercambiar información y experiencias en torno a las actividades de Servicio a los Miembros, en la sede de Proconsumer.
• 25/03/2010. Participación en el “Workshop sobre Evaluación y gestión de los servicios de agua potable y agua residual – normas iso 24500”. Organizado por Aguas de Santiago y el Instituto Argentino de Normalización y Certificación IRAM.
• 28/04/2010. Denuncia administrativa Expte. MINJUS Nº 195.734 “LOTERIA NACIONAL S.E. – Denuncia por incumplimiento del Reglamento de Acceso a la Información (Decreto 1172/03) formulada por PROCNSUMER” (SISA Nº 9907) ante la Oficina Anticorrupción.
• 04/05/2010. Renovación de la adhesión de Proconsumer al sistema de Trámite Precalificado en relación al tratamiento de excepciones del costo de gas de importación con el Ente Nacional Regulador del Gas.
• 12/05/2010. Nota Nº 616/10 S.G. en respuesta a la solicitud de Proconsumer que tramita por Expte. Nº 371.393/10 del registro de Lotería Nacional Sociedad del Estado.
• 18/05/2010. Participación en la reunión convocada por la Comisión de Defensa del Consumidor, del Usuario y de la Competencia de la Honorable Cámara de Diputados de la Nación a los efectos de tratar las Modificaciones de la Ley 24.240.
• 20-21/05/2010. Participación en el 2º SIMPOSIO LATINO AMERICANO DEL SANEAMIENTO. Organizado por Agua y Saneamientos Argentinos AySA.
• 26/05/2010. Participación en la reunión periódica del Comité Iram del Consumidor CICON, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores miembro.
• 27/05/2010. Presentada propuesta para cubrir el cargo de Gerente Técnico del Usuario ante la Superintendencia de Servicios Públicos de Jujuy según Resolución N° 305-SUSEPU-2010.
• 03/06/2010. Solicitud de información Expte. Nº S01:0196804/10 a la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia en relación a denuncias que tramitan contra distintas empresas de fabricantes de cemento Pórtland.
• 03/06/2010. Solicitud de información Expte. Nº S01:0196822/10 a la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación en relación a denuncias que tramitan contra distintas empresas de fabricantes de cemento Pórtland.
• 03/06/2010. Solicitud de información Registro Nº 569336/DGDYPC/10 a la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires en relación a denuncias que tramitan contra distintas empresas de fabricantes de cemento Pórtland.
• Denuncia contra CABLEVISION Expte. Nº S01:198797/10.
• 10/06/2010. Denuncia administrativa Expte. Nº S01:0214080/10 contra la empresa AMX ARGENTINA S.A. – CLARO en relación al cargo por envío de factura impresa.
• 25/06/2010. Reunión con la Confederación Argentina de la Mediana Empresa CAME en relación al Anteproyecto de Ley de Grandes Superficies Comerciales.
• 28/06/2010. Inscripción de Proconsumer en el Registro Provincial de Entidades No Gubernamentales en Defensa del Consumidor de la provincia de Jujuy bajo el Nº 03, según Resolución Nº 94/2010 DGDIYC.
• 02/07/2010. Renovación del Convenio Específico de Cooperación y Asistencia entre la Universidad Nacional de Tres de Febrero y las Asociaciones de Usuarios y Consumidores de la Sindicatura de Usuarios del Ente Regulador de Agua y Saneamiento, a efectos de generar un ámbito permanente de comunicación, estudio, investigación, análisis y eventual implementación de propuestas tendientes a mejorar el esquema prestacional, de control y e regulación del servicio.
• 23/07/2010. Reunión con el Directorio del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
• 18/08/2010. Participación en la reunión periódica del Comité Iram del Consumidor CICON, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores miembro.
• 6, 7 y 8/09/2010. Participación en el Seminario “GESTION DE RESIDUOS EN AREAS METROPOLITANAS DE LATINOAMERICA”. Organizado por el CEAMSE y la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires.
• 09/09/2010. Ciclo de Encuentros y Talleres “LA INTERACCIÓN DEL USUARIO DE SERVICIOS PÚBLICOS Y EL ESTADO” 1º Taller: 
• a) Higiene urbana; b) Residuos patogénicos y peligrosos: “Una ciudad Limpia y saludable”. Organizado por el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• 16/09/2010. Ciclo de Encuentros y Talleres “LA INTERACCIÓN DEL USUARIO DE SERVICIOS PÚBLICOS Y EL ESTADO” 2º Taller: 
• Alumbrado Público y Señalamiento Luminoso; “Una ciudad iluminada y ordenada”. Organizado por el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• 23/09/2010. Ciclo de Encuentros y Talleres “LA INTERACCIÓN DEL USUARIO DE SERVICIOS PÚBLICOS Y EL ESTADO” 3º Taller: 
• Transporte público de pasajeros, taxis y transporte escolar; “Que el viajar sea un placer”. Organizado por el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• 30/09/2010.  Ciclo de Encuentros y Talleres “LA INTERACCIÓN DEL USUARIO DE SERVICIOS PÚBLICOS Y EL ESTADO” 4º Taller: 
• Estacionamiento concesionado, autopistas y multas fotográficas; “Buenos Aires, Buenos Caminos”. Organizado por el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• 30/09/2010. Participación en el “SEGUNDO CONGRESO DE COOPERATIVAS ELECTRICAS DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES”. Organizado por el Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires en Trenque Lauquen.
• 05/10/2010. Participación en la 1ª Jornada de Protección de Medio Ambiente “GESTION Y DISPOSICION FINAL DE RESIDUOS DE APARATOS ELECTRICOS Y ELECTRONICOS (RAEE)”. Organizado por el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la Universidad de Ciencias Económicas y Sociales y el Centro de Información Judicial.
• 12/10/2010. Renovación de la inscripción en el Registro Provincial de Asociaciones de Defensa de Consumidores y Usuarios de la Provincia de Buenos Aires ante la Dirección Provincial de Comercio.
• 15/10/2010. Carta a la Presidenta de la Nación, sobre Medidas para apoyar la protección al consumidor financiero en relación a la Cumbre del G20 en Seúl, Corea del Sur.
• 15/10/2010. Carta al Ministro de Economía y Finanzas Públicas, Expte. Nº S01:0380602/10 sobre Medidas para apoyar la protección al consumidor financiero en relación a la Cumbre del G20 en Seúl, Corea del Sur.
• 15/10/2010. Carta a la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación, sobre Medidas para apoyar la protección al consumidor financiero en relación a la Cumbre del G20 en Seúl, Corea del Sur.
• 20/10/2010. Presentación ante el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires –Registro Nº 2620/ERSP/2010- del Informe final del Proyecto para el relevamiento del grado de conocimiento y la difusión de las competencias del ente – 2ª edicion.
• 02/11/2010. Firma del Acuerdo con la Comisión Nacional de Comunicaciones para la constitución de la Comisión de Usuarios del Servicio de Telecomunicaciones.
• 9 al 10/11/2010. Participación en el Taller Nacional ISO/IRAM “FORTALECIENDO LA PARTICIPACION DE LOS CONSUMIDORES EN LA NORMALIZACION”. Organizado el Instituto Argentino de Normalización y Certificación IRAM.
• 10/11/2010. Presentación del Referencial IRAM: “Oficinas Municipales de Defensa del Consumidor. Requisitos de Gestión de Calidad.” Organizado por IRAM (Instituto Argentino de Normalización y Certificación) y FAM (Federación Argentina de Municipios).
• 10/11/2010. Carta al Presidente del G20 en forma conjunta con Consumers International y otras organizaciones de consumidores de 115 países, haciendo un urgente llamado para que las necesidades de los consumidores de servicios financieros sea un tema prioritario en la agenda.
• 16/11/2010. Participación en la Conferencia “LA IMPORTANCIA DEL CONTROL EN LA GESTION DE LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS” en el marco del IV Congreso Internacional de Economía y Gestión. Organizado por la Facultad de Ciencia Económicas de la Universidad de Buenos Aires.
• 16/11/2010. Carta a los Presidentes de Bloque del Honorable Senado de la Nación solicitando intercambiar opiniones sobre el tratamiento de revisión del Proyecto de Ley Marco Regulatorio de Medicina Prepaga Expediente 2595-D-2008 y otros, aprobado por la Honorable Cámara de Diputados.
• 17/11/2010. Presentación de la Encuesta a las Asociaciones de Consumidores de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para el período 2009 ante la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor.
• 24/11/2010. Reunión con el Directorio del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
• 01/12/2010. Participación en la presentación de la V Carta Compromiso con el Ciudadano de la Subsecretaria de Defensa del Consumidor, y del nuevo curso a distancia sobre Derechos de Consumidores y Usuarios.
• /12/2010. Denuncia administrativa ante la Comisión Nacional de Comunicaciones contra Telefónica de Argentina S.A. por imposición ilegal e ilegítima de la factura electrónica y publicidad engañosa.
• 07/12/2010. Participación en la reunión del Consejo Consultivo de los Consumidores de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación.
• 16/12/2010. Participación en el cierre de las actividades del año de la Red de Defensores de Derechos del Programa Valor.ar invitados por la Subsecretaría de Defensa del Consumidor, de la Secretaría de Comercio Interior del Ministerio de Economía y Finanzas Públicas de la Nación.
• 18/12/2010. Campaña APAGUEMOS TODOS LOS CELULARES por la regulación del servicio de telefonía celular, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
• 20/12/2010. Presentación ante el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires –Registro Nº 3083/ERSP/2010- del Informe final del Proyecto HIGIENE 2010.

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