Jueves, 24 Agosto 2017

Actividades y Denuncias de Proconsumer durante 2011

  • 03/02/2011. Reclamo administrativo previo al inicio de acciones judiciales, expte. SIE N°00101-0212434-0, contra PROVINCIA DE SANTA FE.
  • 09/03/2011. Denuncia administrativa ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación, expte. Nº S01:0050163/2011, contra MEDICUS S.A..
  • 10/03/2011. Encuesta on line sobre servicios financieros realizada por Espacio Consumo (Proconsumer, Consumers International, Generación Par y Nuevos Aires), para conocer el impacto de las herramientas crediticias en los consumidores y generar acciones que permitan contribuir a evitar los impactos negativos de los servicios financieros.
  • 15/03/2011. Reunión en Agua y Saneamientos Argentinos S.A. con motivo de la celebración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor.
  • 15/03/2011. Reunión en la Honorable Cámara de Diputados de la Provincia de Buenos Aires con motivo de la celebración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor en la ciudad de La Plata.
  • 15/03/2011. Participación en la Jornada debate “El Proceso Colectivo: conflictos y soluciones” organizada por la Fundación Mercado y Transparencia.
  • 15/03/2011. Campaña por el Día Mundial de los Derechos del Consumidor “Los Consumidores por Servicios Financieros Justos”, organizada por Consumers Internacional.
  • 16/03/2011. Reunión con la Secretaría de Agricultura, Ganadería y Pesca de la Nación en relación al Sello de Calidad “Alimentos Argentinos, una elección natural”.
  • 23/03/2011. Denuncia ante la Superintendencia de Seguros de la Nación, Actuación Nº 2149/2011, por violación de los derechos e intereses de los consumidores como tomadores de seguros generales.
  • 23/03/2011. Denuncia ante la Comisión Nacional de Comunicaciones contra Telefónica de Argentina S.A por factura electrónica y publicidad engañosa.
  • 30/03/2011. Reunión en el Instituto Nacional de Tecnología Industrial “Pruebas de Desempeño de Productos y Servicios”, para el aporte de opiniones respecto del análisis de los productos luces de emergencia y lámparas de bajo consumo.
  • 04/04/2011. Presentación de la Encuesta Anual a las Asociaciones de Consumidores correspondiente al año 2010 ante la Dirección Nacional de Comercio Interior.
  • 8 y 9/04/2011. Participación en el Stand del Organo de Control de la Electricidad de Buenos Aires - OCEBA para difusión de las actividades en la Fiesta del Ternero en Ayacucho, provincia de Buenos Aires.
  • 14/04/2011. Denuncia administrativa ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación, expte. Nº S01:0309529/2011, contra AMX ARGENTINA S.A..
  • 14/04/201. Denuncia administrativa ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación, expte. Nº S01:0309526/2011, contra AUTOPISTAS DEL SOL S.A..
  • 03/05/2011. Participación en la Jornada de Trabajo en el marco de la conmemoración de los 18 años de creación del Ente Nacional Regulador de la Electricidad.
  • 19/05/2011. Acta de Constatación de funcionamiento de la Delegación Santa Fe de Proconsumer, expedida por la Dirección General de Comercio Interior y Servicios del Ministerio de la Producción de la Provincia de Santa Fe.
  • 23/05/2011. Denuncia administrativa ante la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, Actuación Nº 4831-DGDyPC-2011, contra BOSAN S.A. (RODO).
  • 22/06/2011. Denuncia administrativa ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación, expte Nº S01:0160284/2011 contra AMX S.A. por el servicio CLARO TE AVISA prestado por la empresa.
  • 22/06/2011. Reunión informativa y de intercambio de opiniones sobre el control del uso de grasas trans y sodio en alimentos industrializados, convocada por la Comisión Nacional para la Participación de las ONG’s y Otras Entidades Vinculadas a la Promoción de la Salud del Ministerio de Salud de la Nación.
  • 23/06/2011. Firma del Convenio Marco de Cooperación a efectos de establecer relaciones de complementación, cooperación y asistencia recíproca con la Universidad Nacional de La Matanza.
  •  23/06/2011. Firma del Convenio Específico de Colaboración con la Universidad Nacional de La Matanza con el objeto de brindar asistencia técnica en el Programa de recambio de lámparas incandescentes por lámparas de bajo consumo.
  • 29/06/2011. Reunión informativa y presentación explicativa del nuevo Manual del Usuario como herramienta útil de difusión y capacitación de los vecinos respecto a la promoción y protección de los derechos de los mismos, en relación a los servicios controlados, convocada por el Directorio del Ente Unico Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
  • 30/6/2011. Renovación del Convenio Específico de Cooperación y Asistencia entre la Universidad Nacional de Tres de Febrero y las Asociaciones de Usuarios y Consumidores de la Sindicatura de Usuarios del Ente Regulador de Agua y Saneamiento, a efectos de generar un ámbito permanente de comunicación, estudio, investigación, análisis y eventual implementación de propuestas tendientes a mejorar el esquema prestacional, de control y e regulación del servicio.
  • 07/07/2011. Firma del Convenio de Cooperación y Asistencia Recíproca con la Secretaría de Agricultura, Ganadería y Pesca de la Nación en relación al Sello de Calidad “Alimentos Argentinos, una elección natural”.
  • 08/07/2011. Denuncia administrativa ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación, expte. Nº S01: 0266901/2011, contra BANCO HIPOTECARIO S.A. y VISAS ARGENTINA S.A..
  • 03/08/2011. Denuncia administrativa ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación, expte. Nº S01:0303872/2011, contra Banco Patagonia s.a. y VISA ARGENTINA S.A..
  • 03/08/2011. Denuncia administrativa ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación, expte. Nº S01:0303861/2011, contra ITALCRED S.A..
  • 03/08/2011. Denuncia administrativa ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación, expte. Nº S01:0303867/2011, contra HSBC BANK ARGENTINA S.A., VISA ARGENTINA S.A., AMERICAN EXPRESS ARGENTINA S.A. y FIRST DATA CONO SUR S.R.L. (MASTERCARD).
  • 9/08/2011. Reunión con Agua y Saneamientos Argentinos S.A. para tratar temas tarifarios en el Palacio de las Aguas Corrientes, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
  • 10/08/2011. Reunión con la Secretaría de Agricultura, Ganadería y Pesca de la Nación en relación al Sello de Calidad “Alimentos Argentinos, una elección natural”.
  • 17/08/2011. Primer Acta de cierre de Distribución de Lámparas a Usuarios Residenciales en el marco del Programa de recambio de lámparas incandescentes por lámparas de bajo consumo.
  • 08/09/2011. Análisis de la Encuesta on line sobre servicios financieros realizada por Espacio Consumo (Proconsumer, Consumers International, Generación Par y Nuevos Aires) en marzo de 2011.
  • 12/09/2011. Reunión convocada por la Comisión Nacional para la Participación de las ONG’s y Otras Entidades Vinculadas a la Promoción de la Salud del Ministerio de Salud de la Nación respecto a la “Sustitución de Grasas Trans y Reducción de Sodio” para analizar las vías de colaboración y elaborar una agenda de trabajo conjunta.
  • 20/09/2011. Participación en la presentación del Plan Estratégico de Agua y Saneamientos Argentinos S.A. para el período 2011/2020, por parte del Directorio ante la Sindicatura de Usuarios.
  • 22/09/2011. Reunión de las organizaciones argentinas miembros de Consumers International con el Director Regional de la Oficina para América Latina y el Caribe.
  • 4/10/2011. Participación en la presentación del Plan Estratégico de Agua y Saneamientos Argentinos S.A. para el período 2011/2020, en el Palacio de las Aguas Corrientes.
  • 07/10/2011. Segunda Acta de cierre de Distribución de Lámparas a Usuarios Residenciales en el marco del Programa de recambio de lámparas incandescentes por lámparas de bajo consumo.
  • 13/10/2011. Denuncia administrativa ante la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, Actuación Nº 9425 DGDYPC-2011, contra American Express Argentina S.A..
  • 13/10/2011. Denuncia administrativa ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Nación, expte. Nº S01:0411808/2011, contra CENCOSUD S.A..
  • 26/10/2011. Renovación de la inscripción en el Registro Provincial de Asociaciones de Defensa de Consumidores y Usuarios de la Provincia de Buenos Aires ante la Dirección Provincial de Comercio.
  • 16/11/2011. Presentación ante el Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires –Registro Nº 2778/ERSP/2011- del Informe final del Proyecto CONJUNTO ENTRE EL EURSPCABA Y LAS ADCs para difuNDIR las competencias del ente Y ORIENTAR AL USUARIO DE LOS SERVICIOS PUBLICOS E LA CIUDAD.
  • 16/11/2011. Participación en la reunión periódica del Comité Iram del Consumidor CICON, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores miembro, con especial disertación respecto a la Introducción a la Nanotecnología.
  • 23/11/2011. Participación en la reunión con el Directorio del Ente Nacional Regulador de la Electricidad en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
  • 25/11/2011. Edición de folleto sobre Consumo Seguro de la Delegación Santa Fe en forma conjunta con el Ente Regulador de Servicios Sanitarios de Santa Fe. 
  • 29/11/2011. Reunión con las autoridades de Agua y Saneamientos Argentinos S.A. en relación a la campaña para la renuncia voluntaria a los subsidios tarifarios.
  • 06/12/2011. Reunión con el Directorio del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
  • 12/12/2011. Presentación de la Encuesta a las Asociaciones de Consumidores de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para el período 2010 ante la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor.
  • 13/12/2011. Capacitación recibida del Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios respecto a la Renuncia voluntaria al subsidio del Estado Nacional en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.
  • 16/12/2011. Tercer Acta de cierre de Distribución de Lámparas a Usuarios Residenciales en el marco del Programa de recambio de lámparas incandescentes por lámparas de bajo consumo.

Expte. Nº

DEMANDADO

Juz

Sec

Fuero

88957/04

ITAU

1

2

CO

5033/2005

Provencred

32

 

CIV

185875/04

Bco. Pcia. Bs. As.

15

30

CO

049995/04

Banco Ciudad

18

35

CO

90743/04

Bco. Tierra del Fuego

13

26

CO

100882/06

FERROVIAS S.A. S/ Amparo - Sumarísimo

69

 

C

20952/0

GCBA S/ AMPARO CARTELES

7

 

CAyT

9072/07

Amix Argentina SA y otros s/sumarisimo

1

1

CiCoFe

12675/07

Amix Argentina SA y otros s/beneficio

1

1

CiCoFe

9050/07

Telefónica Móviles Argentina SA s/sumarísimo

1

1

CiCoFe

61293/07

BAINTER S.A. S/Sumarísimo

5

9

CO

14963/08

CTI S.A. Y otros S/Sumarísimo

5

9

CAF

63.396/07

Efectivo Si, Compania Financiera Argentina S/ Sumarísimo

5

10

CO

84452

CITIBANK S/ Ordinario

7

13

CO

86334/06

INTERPLAN S.A. Y OTROS S/sumarísimo

7

14

CO

87355/07

BANCO FRANCES S/Sumarísimo

7

14

CO

7323/07

CTI Cía de Teléfonos del Interior SA s/sumarísimo

7

14

CiCoFe

87839

Adval SA s/sumarísimo

8

15

CO

88468

Banco Hipotecario S.A. s/Sumarísimo (seguro de vida)

8

15

CO

23718/08

Hipódromo Argentino de Palermo S.A. y otros s/Medidas

8

15

CAF

97534

BANCO PATAGONIA S.A. S/Sumarísimo

9

17

CO

87579

General Electric Compania Financiera S.A. S/ Sumarísimo

9

18

CO

88333

BANCO ITAÚ S/Sumarísimo

12

24

CO

88334

BANCO ITAÚ S/Beneficio

12

24

CO

93235

Telecom Personal SA s/sumarísimo

13

25

CO

100384

Credilogros Compania Financiera Argentina S.A. S/ Sumarísimo

14

27

CO

94352

Banco Supervielle s/sumarísimo

15

29

CO

54089

BANCO BNP PARIBAS S/Sumarísimo

16

31

CO

55494

BBVA Banco Francés S.A. s/ sumarísimo

16

31

CO

63529

Sumiplan SA de ahorro p/fines determinados s/sumarisimo

20

40

CO

65624

Banco Comafi S.A.s/ sumarísimo (IVA)

20

40

CO

52544/07

BANCO CREDICOOP C.L. S/Sumarísimo

21

41

CO

98683/11

Cencosud S.A. s/ sumarísimo

15

29

CO

49618

Banco Banex SA s/sumarísimo.

22

44

CO

49619

Banco Banex SA s/beneficio

22

44

CO

50731

Banco de Galicia y Buenos Aires S.A. s/ sumarísimo

22

44

CO

55824

Círculo de Inversores S.A y otro S/ Sumarísimo

23

46

CO

50168

Círculo de Inversores S.A y otro S/ Sumarísimo

24

48

CO

45545

BANCO MACRO S.A. S/Sumarísimo

26

52

CO

095028 

COMPAÑÍA FIANCIERA ARGENTINA S.A.

1

2

CO

100234

CENCOSUD S.A (Tarjeta Jumbo Más),

9

17

CO

55451

CREDILOGROS COMPAÑIA FINANCIERA S.A.,

18

35

CO

054561/08

BANCO PROVINCIA

22

43

CO

047483

FALABELLA S.A., cargos indebidos

26

52

CO

2642/2009

Air Comet S.A. S/ Proceso de Conocimiento

1

1

CiCoFe

2631/2009

TAM Lihhas Aereas S.A. S/ Proceso de Conocimiento

1

2

CiCoFe

2635/2009

American Airlines Inc. S/ Proceso de Conocimiento

2

3

CiCoFe

2627/2009

Qantas Airways Limited S/ Proceso de Conocimiento

2

3

CiCoFe

2640/2009

LAN Argentina S.A. S/ Proceso de Conocimiento

2

4

CiCoFe

2639/2009

Air Europa Lineas Aereas S.A. S/ Proceso de Conocimiento

4

7

CiCoFe

2636/2009

Compagnia Aerea Italiana SPA S/ Proceso de Conocimiento

5

10

CiCoFe

2630/2009

Cubana de Aviación S.A. S/ Proceso de Conocimiento

6

11

CiCoFe

2634/2009

Aerolineas Argentinas S.A. S/ Proceso de Conocimiento

7

13

CiCoFe

2701/2009

Air France S.A. S/ Proceso de Conocimiento

7

14

CiCoFe

2628/2009

Continental Airlines Inc. S/ Proceso de Conocimiento

7

14

CiCoFe

2700/2009

Lufthansa Lineas Aereas Alemanas S/ Proceso de Conocimiento

7

14

CiCoFe

2643/2009

United Airlines Inc. S/ Proceso de Conocimiento

7

14

CiCoFe

2629/2009

Iberia Líneas Aereas de España S.A. S/ Proceso de Conocimiento

8

16

CiCoFe

2626/2009

Pluna Lineas Aereas Uruguayas S.A. S/ Proceso de Conocimiento

8

16

CiCoFe

2638/2009

Malaysia Airlines System Berhad S/ Proceso de Conocimiento

9

17

CiCoFe

2632/2009

Delta Airlines Inc. S/ Proceso de Conocimiento

9

18

CiCoFe

2637/2009

British Airways PLC S/ Proceso de Conocimiento

10

19

CiCoFe

2699/2009

Air Canada S/ Proceso de Conocimiento

10

20

CiCoFe

2633/2009

Avianca S.A. y otro S/ Proceso de Conocimiento

10

20

CiCoFe

2698/2009

Mexicana de Aviación S.A. S/ Proceso de Conocimiento

10

20

CiCoFe

2702/2009

TACA S/ Proceso de Conocimiento

10

20

CiCoFe

8991

Medicus s. proceso de conocimiento

2

4

CCf

1993

Empresa Argentina de Serv. Púb. SATA s. proceso de conocimiento

4

7

CAF

058074

Hewlett Packard s. sumarísimo (repuestos impresoras)

51

26

Co

64794

Directv s. ordinario

5

9

Co

7200

Lan Argentina S.A.s. sumarísimo

5

9

CCF

7202

Aerolineas Argentinas S.A. s. sumarísimo

5

10

CCF

91053

Los Cipreses S.A. s. sumarísimo

8

15

Co

34059

Estado Nacional - Sec. Com s. proceso de conocimiento

12

23

CAF

096365

Medicus s. sumarísimo

13

25

Co

55655

Citibank N.A. s. ordinario

19

37

Co

035624

Banco Comafi s. ordinario

20

40

Co

50310

 Cencosud S.A. s. ordinario

21

42

Co

053108

Osde s/ Sumarísimo

22

44

Co

98352/10

Italcred s/ Ordinario

15

29

CO

95245

Derudder Rotamund UTE s/ Sumarisimo

11

22

CO

097015

Directv Argentina SA s/ Sumarisimo

1

2

CO

100130

Directv Argentina SA s/ Ordinario

10

19

CO

057691

AMX Argentina SA s/ Sumarisimo

6

12

CO

053375

Standard Bank Argentina s/ Sumarisimo

22

44

CO

32.334

Aysa SA s/ Proceso de conocimiento

12

 

CAF

056970

Xerox Argentina

18

35

CO

091246

Galeno Argentina SA s/ sumarísimo

12

23

CO

17325

Farmacity SA y Otros s/ Amparo Ley 16986

9

 

CAF

103010

Inc S.A. y otro (BSF) s/ ordinario

9

17

CO

103033

Inc S.A. y otro (BSF) s/ ordinario

9

17

CO

21503

Banco Provincia s/ Ordinario

17

 

Civ y Co

073295

AMX S/proceso de conocimiento x

17

34

CO

088990

Visa Banco Hipotecario

23

45

CO

097532

Visa y otro s/ ordinario

13

25

CO

101805

Cablevisión s/ cobro de pesos

3

6

CO

103008

Visa y otro s/ ordinario

11

21

CO

 

Autopistas del Sol

11

21

CO

 

Cablevisión s/ cobro de pesos

5

10

CO

 

Inc S.A. y otro (BSF) s/ ordinario

1

 

Gchu.

 

Telecom Personal

13

25

CO

093472

Telecom Personal S ordinario

9

18

CO

101023

Banco Galicia s/ sumarídsimo

10

19

CO

99162/11

Banco Santander Río s/ sumarídsimo

15

29

CO

56307

Banco Columbia s/ sumarídsimo

24

48

CO

057893

Banco Francés s/ sumarídsimo

6

12

CO

092542

AMX S/proceso de conocimiento

10

20

CO

76000/11

Publicar S.A. y otros S/Daño Ambiental Colectivo

62

92

CIV

8511/08

Swiss Medical S/Amparo

8

16

CiCoFe

1195/11

Provincia de Santa Fe y EPE s/Ley 10.000

3

 

CivyCo

528/07

EPE s/Sumarísima

8

 

CivyCo

 

Nuevo Banco de Santa fe s/medidas preparatorias

7

 

CivyCo

56/12

PROVINCIA DE SANTA FE s/R.C.A. – Ley 10.000

 

 

 

111938/10

Swiss Medical Argentina SA

3

5

CO

087817/10

Farmaplus S.A. s/ Amparo-Sumarísimo

7

13

CO

088005

Llao Llao Resorts SA s/ Ordinario

7

13

CO

071518/10

Omint SA de Servicios s/ Sumarísimo

17

34

CO

058832/11

TMA s/ Ordinario x aumentos

22

43

CO

58101

Loma Negra Cía Industrial Argentina SA y otros s/ordinario

24

47

CO

1566/11

Cemic s/ Sumarísimo

11

21

CF

059222

TMA s/ Ordinario x cláusulas abusivas

22

43

CO

103188

Cencosud S.A. s / sumarísimo

9

17

CO

 

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