Actividades y Denuncias 2003

Actividades y Denuncias de Proconsumer durante 2003

  • 6/1/03. Solicitud de audiencia al Señor Presidente de la Nación en relación a las medidas para frenar el alza en los precios de los alimentos, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.

  • 7/1/03. Presentación ante la Comisión Nacional de Comunicaciones en relación al tamaño de las letras de la edición 2003/2004 de la guía telefónica de Telecom Argentina Stet-France Telecom.

  • 20/1/03. Participación en el Consejo Consultivo de la Sociedad Civil para analizar la posición argentina y Mercosur en el Grupo de Negociación de Agricultura del ALCA convocado por la Cancillería.

  • 27/1/03. Presentación ante el Defensor del Pueblo de la Nación en relación al Decreto 120/03 que dispuso que el PEN podrá establecer en forma transitoria hasta que concluya el proceso de renegociación de los contratos de las concesiones y licencias de servicios públicos dispuesto por los Artículos 8º y 9º de la Ley Nº 25.561, revisiones, ajustes o adecuaciones tarifarias para dichos contratos, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.

  • 11/2/03. Convocatoria Pública para debatir la Renegociación del Contrato de Concesión de Aguas Argentinas S.A. y garantizar la clara, eficaz e integral participación de los usuarios del servicio de agua y cloacas organizada por la Comisión de Usuarios del Etoss.

  • 13/2/03. Presentación ante la Comisión de Renegociación de Contratos de Obras y Servicios Públicos en relación al discriminatorio procedimiento de Documento de Consulta de los Accesos Viales Urbanos.

  • 13/2/03. Denuncia contra AEROLINEAS ARGENTINAS S.A., Expte. N° S01:0023720/03, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Secretaría de Defensa de la Competencia, la Desregulación y la Defensa del Consumidor.

  • 13/2/03. Denuncia contra LAPA, Expte. N° S01:0023717/03, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Secretaría de Defensa de la Competencia, la Desregulación y la Defensa del Consumidor.

  • 14/2/03. Presentación ante el Ente Tripartito de Obras y Servicios Sanitarios expresando el rechazo al procedimiento de Documento de Consulta implementado por Resoluciones ME N° 576/02; ME N° 671/02; Etoss N° 102/02 y Etoss N° 114.

  • 18/2/03. Presentación ante el Defensor del pueblo de la Nación en relación a la existencia de un anexo a la Carta de Intención suscripta por el Gobierno Nacional con el F.M.I., en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.

  • 24/2/03. Participación en el Consejo Consultivo de la Sociedad Civil convocado por la Cancillería.

  • 20/3/03. Presentación ante el ORSNA proponiendo la creación del Fondo Solidario del Transporte Aéreo en el marco del Programa Solidaridad al Volar para su evaluación en el Proyecto de Convenio entre Aeropuertos Argentina 2000 S.A. y la Jefatura de Gabinete de Ministros, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.

  • 21/3/03. Presentación ante la Dirección Nacional de Comercio Interior de Proyectos dentro de las Disposiciones 170/03 y 218/03 de esa Dirección.

  • 26/3/03. Movilización por la rebaja en los precios de los combustibles y contra el cobro de peajes organizada en forma conjunta con otras organizaciones, organismos y asociaciones de consumidores.

  • 27 y 28/3/03. Participación en el «III Congreso de Defensa del Consumidor del NOA» en la ciudad de San Miguel de Tucumán organizado por Red de Defensa del Consumidor.

  • 22/4/03. Participación en el acto de firma de la Carta Compromiso con el Ciudadano de la Superintendencia de Servicios de Salud.

  • 23/4/03. Participación en el Taller de consumo sustentable «Educación para el consumo sustentable» organizado por la Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable con la participación de Consumers International.

  • 23/4/03. Presentación ante la Inspección General de Justicia en relación al cumplimiento por parte de las administradoras de planes de ahorro previo para adquirir automotores con lo normado por el art. 9° de la Resolución GeneraL I.G.J. N° 9/02, respecto al traslado de las bonificaciones que las empresas fabricantes otorgan por operaciones de venta a su red de concesionarios, a los sistemas de planes de ahorro que comercializan.

  • 25/4/03. Participación en el III Seminario Internacional sobre Producción Limpia en el marco de la Semana de la Producción y el Consumo Sustentables organizado por la Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable y el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente.

  • 29/4/03. Firma del acuerdo con el Enargas para la constitución de la Comisión de Usuarios del Servicio de gas por redes, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.

  • 29/4/03. Denuncia contra LAPA, Expte. N° S01:0072685/03, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Secretaría de Defensa de la Competencia, la Desregulación y la Defensa del Consumidor.

  • 29/4/03. Denuncia contra AEROLINEAS ARGENTINAS S.A. Expte. N° S01:0072683/03, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Secretaría de Defensa de la Competencia, la Desregulación y la Defensa del Consumidor.

  • 29/4/03. Denuncia contra AEROLINEAS ARGENTINAS S.A., Expte. N° S01:0072730/03, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Secretaría de Defensa de la Competencia, la Desregulación y la Defensa del Consumidor.

  • 30/4/03. Denuncia irregularidades que se estarían consumando en la empresa CABLEVISIÓN violándose normativa regulatoria de la actividad de la televisión por cable, Expte. N° S01:0074388, ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia.

  • 30/4/03. Denuncia penal ante la División de Delitos Complejos de la Policía Federal ante eventual comisión de delito de acción publica en la empresa CABLEVISION.

  • 14/5/03. Firma del Convenio de Cooperación con el Instituto Nacional de Tecnología Industrial a efectos de evaluar la aptitud de elementos de consumo propuestos para su análisis.

  • 21/5/03. Participación en la presentación del Manual del Beneficiario de Obras Sociales de la Superintendencia de Servicios de Salud.

  • 22/5/03. Participación en el XXVI Encuentro Intergubernamental en Defensa del Consumidor organizado por la Codec y Curso de capacitación «Sanciones Económicas de la ley 24.240» a cargo del Instituto Argentino de Derechos del Consumidor y la Dirección de Protección al Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

  • 27/5/03. Participación en el Taller de Arbitros sobre Tarjetas de crédito.

  • 9/6/03. Presentación ante el Ministro de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios en relación a la participación de todas las asociaciones de consumidores en la Comisión de Renegociación de Obras y Servicios Públicos.

  • 9/6/03. Denuncia contra AGUAS ARGENTINAS S.A., Expte. N° S01:0102754, por publicidad engañosa y falta de información veraz, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.

  • 9/6/03. Denuncia contra FARMACITY, Expte. N° 6259/DDC/03, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Dirección de Lealtad Comercial del Gobierno de la Ciudad de Buenso Aires.

  • 17/6/03. Presentación ante el Ministerio de Justicia de la Nación, en relación a la preocupación por la continuidad de los abusos cometidos por las administradoras de planes de ahorro previo para adquirir automotores, en cuanto concierne a la devolución de los excedentes financieros a los suscriptores cumplidores de los referidos planes y a la inoperancia demostrada por su autoridad de contralor, la Inspección General de Justicia de la Nación.

  • 19/6/03. Denuncia el juguete denominado YO YO WATER BALL, Expte. N° S01:0109109/03, por infracción al art. 5° de la Ley N° 24.240, solicitando urgente intervención y retiro del mercado, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.

  • 28/6/03. Presentación ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor, solicitando la investigación y sanciones contra las administradoras de planes de ahorro, por infracción a los arts. 4°, 10 bis y 19 de la Ley N° 24.240.

  • 2/7/03. Participación en el Foro «Libertad, Economía y Sociedad». Seminario VI «Mercosur: Moneda Común e Integración» organizado por la Fundación Osde Suma Conciencia.

  • 3/7/03. Presentación ante el Ministro de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios en relación al llamado a licitación para otorgar en concesión 15 corredores viales.

  • 7/7/03. Participación en el Consejo Consultivo de los Consumidores de la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.

  • 7/7/03. Participación en el Taller «Programa de Formación de Formadores en Política para la Utilización de Medicamentos por su Nombre Genérico» organizado por la Superintendencia de Servicios de Salud.

  • 10/7/03. Presentación ante el Ente Nacional Regulador de la Electricidad solicitando se dicte resolución y se resuelvan los reclamos de los damnificados respecto del apagón del 24/11/02, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.

  • 17/7/03. Denuncia contra AEROLINEAS ARGENTINAS S.A., Expte. N° S01:0127842/03, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.

  • 23/7/03. Presentación ante la Comisión de Infraestructura, Vivienda y Transporte del Senado de la Nación solicitando respecto del Proyecto N° 207/03 remitido por el P.E.N. que se incluya la necesaria participación de las asociaciones de consumidores en la Unidad de Renegociación y Análisis de Contratos de Servicios Públicos.

  • 23/7/03. Análisis Impacto de la Resolución SCDyDC N° 53 y su Anexo (Listado de Cláusulas Abusivas) en los negocios bancarios por el Dr. Álvaro Mansilla.

  • 25/7/03. Participación en la reunión con empresas de telecomunicaciones convocada por la Secretaría de Comunicaciones.

  • 31/7/03. Participación como expositor en el Curso sobre Derechos de Usuarios y Consumidores organizado por la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Gualeguaychú.

  • 4/8/03. Denuncia contra ALITALIA, Expte. N° S01:0140602/03, por infracción al art. 7° de la Ley N° 24.240, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.

  • 8/8/03. Participación en la reunión con empresas de telecomunicaciones convocada por la Secretaría de Comunicaciones.

  • 12/8/03. Participación en la Declaración para la suspensión del CVS coordinada por el Consejo Multisectorial de Organizaciones Sociales de la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires.

  • 13/8/03. Participación en el Seminario «La Globalización, los acuerdos OMC/ALCA y su impacto en los Consumidores» organizado por Consumers International, Unión de Usuarios y Consumidores y Consumidores Argentinos.

  • 26/8/03. Participación en la Jornada informativa sobre seguridad de productos organizada por la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.

  • 1/9/03. Participación en Montevideo en la conformación del Foro de los Consumidores del Mercosur, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores del Mercosur pertenecientes a Consumers International.

  • 2/9/03. Firma del Convenio marco Mercosur de Colaboración con la Liga Uruguaya de Defensa del Consumidor – LIUDECO.

  • 4/9/03. Presentación al Ministro de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios solicitando la participación de las asociaciones de consumidores registradas en la Unidad de Renegociación y Análisis de Contratos de Servicios Públicos, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.

  • 5/9/03. Presentación al Presidente de la Comisión de Concesiones de las Observaciones al Texto Propuesto de los proyectos de Pliego de Condiciones Particulares, Pliego Técnico Particular y Texto de Contrato según Resolución MPFIPS N° 60/03 respecto de la licitación de los corredores viales.

  • 16/9/03. Participación en la reunión de la Comisión de Defensa del Consumidor de la Cámara de Diputados de la Nación en relación a la Renegociación de los Contratos de Servicios Públicos.

  • 1/10/03. Comentario al documento OBJETIVO 2006 contenido en el Programa para la consolidación de la Unión Aduanera y para el lanzamiento del Mercado Común, presentado por Brasil, para su consideración por parte de la Secretaría Técnica del Foro de los Consumidores del Mercosur.

  • 2/10/03. Participación en el Consejo Consultivo de los Consumidores del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

  • 9/10/03. Denuncia contra COCA COLA DE ARGENTINA S.A., Expte. N° S01:0199632/03, por publicidad engañosa y falta de información veraz, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.

  • 14/10/03. Participación en el Seminario Los Organismos Económicos Multilaterales y el Comercio Internacional organizado por el Instituto del Servicio Exterior de la Nación dentro del ciclo Seminarios Breves para Dirigentes Sociales en relación al Consejo Consultivo de la Sociedad Civil de Cancillería.

  • 20/10/03. Participación en el Seminario Procesos de Integración en América Latina organizado por el Instituto del Servicio Exterior de la Nación dentro del ciclo Seminarios Breves para Dirigentes Sociales en relación al Consejo Consultivo de la Sociedad Civil de Cancillería.

  • 23/10/03. Participación en el Consejo Consultivo de los Consumidores convocado por la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.

  • 30/10/03. Presentación ante la Subsecretaria de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor en relación a los incumplimientos de las empresas preadjudicadas en el procedimiento licitatorio de los corredores viales.

  • 30/10/03. Denuncia contra AMERICAN AIRLINES, Expte. N° S01:0216902/03, por infracción al art. 7° de la ley 24.240, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.

  • 30/10/03. Denuncia contra AEROLINEAS ARGENTINAS S.A., Expte. N° S01:0216904/03, por infracción al art. 7° de la ley 24.240, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.

  • 3/11/03. Presentación ante el Defensor del Pueblo de la Nación en relación a los excedentes financieros de los planes de ahorro previo automotor en las Actuaciones N° 3669/03.

  • 12/11/03. Denuncia contra ARCOS DORADOS S.A. (MAC DONALDS), Expte. N° S01:0228783/03, por infracción a los arts. 4°, 5° y 19 de la Ley N° 24.240 y art. 9° de la Ley 22.802, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.

  • 12 y 13/11/03. Participación en el Foro sobre Integración Regional y Agenda Social organizado por la Asociación Argentina de Polítcas Sociales y el Instituto para la Integración de América Latina y el Caribe.

  • 13/11/03. Participación en el acto de Firma de la Carta Compromiso con el Ciudadano del Ente Nacional Regulador de la Electricidad.

  • 25/11/03. Autorización para funcionar con carácter de persona jurídica a la Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de la Argentina por Res. I.G.J. N° 1520/03, conformada por ADECUA, ACUCC, CRUZADA CIVICA, PROCURAR y PROCONSUMER.

  • 26/11/03. Presentación ante el Organismo Regulador del Sistema Nacional de Aeropuertos en relación a la integración del Consejo Asesor del Organismo.

  • 2/12/03. Firma del acuerdo con el Ente Nacional Regulador de la Electricidad para la constitución de la Comisión de Usuarios Residenciales del Servicio de Electricidad, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.

  • 2/12/03. Presentación ante el Representante Alterno ante la UNIREN del Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios solicitando información sobre el cumplimiento contractual de ex concesionarios de corredores viales, en forma conjunta con otras asociaciones de consumidores.

  • 17/12/03. Denuncia contra EDESUR, Expte, N° S01:0258786/03, por infracción al art. 7° de la ley 24.240, ante la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor.

  • 22/12/03. Presentación ante la Inspección General de Justicia, Expte. N° 573641 solicitando la prórroga de los efectos del art. 11 de la Resolución General I.G.J. N° 9/02 referente a la posibilidad del suscriptor adjudicatario de la contratación directa del seguro sobre el bien con cualquier aseguradora de plaza.

DENUNCIAS INDIVIDUALES

Denuncias de asociados presentadas por Proconsumer:

ANTE EL Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires

08ENE03 0116 CTI MOVIL – CARGOS INDEBIDOS SANCHEZ SILVIA

04FEB03 0523 ACCES UNIVERSAL – ART 32, 34 VTA. DOMIC. DOMINGUEZ MÓN.

17FEB03 0727 VOLKSWAGEN – ART 13 RES IGJ 9/02 MALDONADO JAV.

18FEB03 0746 FIAT CREDITO S.A. ROJAS JUAN

24MAR03 1358 OVALO Y TITO GONZALEZ – GARCILAZO JORGE

02ABR03 1504 GEMAYSER SRL – VENTA ENGAÑOSA MARTINEZ OROZ

29ABR03 1903 ROMBO – RESCATE PAREDES GUILLERMO

26JUN03 2867 CHEVROLET – DEVOLUC. COBROS INDEBIDOS NIEVES FEDRA

26JUN03 2869 MEDIFE – DEVOLUCIÓN DE PESOS CESIO MARIA

14JUL03 3161 PLAN OVALO – RESCATE BEDOYA ALEJ.

14JUL03 3163 VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO – RESCATE VALOR JORGE

04AGO03 S/ N VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO – DIF. RESCATE QUIROZ GLADYS

02OCT03 4643 MEDICUS – DESAFILIACION SALEÑO DIEGO

02OCT03 4644 BANCO FRANCES – INTERES INDEBIDOS SCIANCA RAUL

15DIC03 S/N TRASLADO DCIA POR MAIL RECIBIDO PROCONSUMER

30DIC03 6363 SOLUCIONES – TECHO Y CERRAMIENTOS TOSCHI MONICA

ANTE LA INSPECCION GENERAL DE JUSTICIA

21ENE03 60734 PLAN OVALO – EXCEDENTES MANDOLIN ALDO

07FEB03 60866 PLAN ROMBO – EXCEDENTES PALACIOS CARLOS

21FEB03 60914 PLAN ROMBO – EXCEDENTES PORRETTI JORGE

06MAY03 58022 CISA – AMPLIACIÓN ROCA JUAN

06MAY03 61269 CREDITO AUTOMOTOR ARGENTINO – RODRIGUEZ JORGE

 

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